一、服务承诺

广饶一中教职员工校务承诺制度

为更全面贯彻党的教育方针，强化学校内部的规范化管理，进一步加强教育行风建设，决定实行社会服务承诺制，以接受人民群众的监督，不断提高办学质量，树立人民教师的良好形象。

    一、指导思想：

    以江泽民总书记“三个代表”的思想为指针，以学生、家长、社会满意不满意为标准，本着“人民教师为人民”的宗旨，就学校工作中人民群众最关心的问题向学生、家长、社会做出公开承诺，接受公开监督，强化自我约束，增强服务意识，更好地履行人民教师的神圣职责，全心全意为人民服务，不断提高教育质量，为培养高素质的人才而努力。

二、校务承诺：

1、认真要求全校教师自觉履行《教师法》规定的职责和义务，不断增强实施素质教育的自觉性，严格要求全校教师以身作则，率先垂范，为人师表，廉洁从教，严谨笃学，精心育人。

2、全校教师认真做到尊重学生，热爱学生。对所教的学生全面了解，同学生交朋友，有的放矢地开展教育教学工作

3、全校教师力求做到严格规范自己的教学行为，严格执行各项规章制度，坚决杜绝体罚或变相体罚学生，以及教师向学生家长收受礼物及利用家长之便图私利的现象发生。定期开展师德师风评议工作，大力弘扬先进、弘扬正气。

4、以实施教育现代化工程为抓手，深入研究和思考，积极推进素质教育，全面提高学校的办学条件和育人水平。

5、依法办事，规范收费，进一步重申收费纪律，明确规范化收费标准，实行学校收费公示制度，增加社会的透明度，坚决杜绝学校乱收费的现象发生。

6、加强学校安全管理，全面落实安全措施，强化学校安全检查，确保学校的校舍、场地及其他公共设施以及学校提供给学生使用的学具、教育教学设施、设备符合国家规定的标准。

    7、加强学生安全教育，增强学生的安全意识，认真做好学校安全、食品安全和学校周边环境安全工作，切实保护每一个学生．坚决杜绝学生在校发生重大安全事故。

8、积极开展“帮困助学”工作，决不让一个贫困家庭的孩子丧失学习机会。真心实意地为人民办好教育，对社会关注的热点问题，力求做到事事在心、件件在意，认真去做、尽力去做。

三、违诺责任：

    对不履行承诺，经查证属实的，学校立即采取整改措施，兑现承诺，对责任人批评教育，并视情节轻重给予适当处罚。

    四、投诉监督：

    1、如对学校教职员工的工作态度不满意的可以到校长办公室投诉，并设立服务承诺监督电话：0546---6688889，及时听取家长、社会对我们学校工作的意见。

2.如对学校工作不满意的，可到县教育局投诉。

县纪委监察局举报电话：0546-6446311  0546-6457955