|
广饶县委老干部局公开服务承诺
一、服务大局，认真履行岗位职责。认真贯彻党和国家以及省市关于老干部工作的方针、政策和规定，严格履行工作职责，充分发挥县委老干部局对全县老干部工作的检查、指导、协调和服务的职能作用。围绕中心，立足本职工作，为全县的改革发展稳定大局服务。
二、加强学习，不断提高综合素质。进一步加强老干部工作者的思想政治建设和业务能力建设，增强为老干部服务的意识、掌握老干部工作政策、熟悉老干部工作业务，以适应新时期老干部工作的需要。
三、深入调研，切实转变工作作风。主动深入基层，关注老干部工作中的热点、焦点、难点问题，积极主动协调各方，尽力帮助老干部解决实际问题，做老干部的贴心人。同时，积极组织老干部建言献策，当好县委、县政府的参谋。
四、规范行为，健全各项规章制度。进一步规范机关工作行为，坚持用制度管人，用制度管事，实行机关岗位目标管理责任制、首问责任制、处理反馈制等制度。
五、真情接待，提供高效优质服务。对来访离休干部要热情接待，态度和蔼，做到“五个一”：即“一张笑脸，一声问候，一杯热茶，一把椅子，一片热情”。咨询政策的，应当场解释；政策内要求落实的问题，积极督促、协调离休干部主管单位切实按规定加以落实；信访事项处理，按《信访条例》规定限时办结，对上级机关要求报送结果的信访事项(件)，在收到之日起15日内办结并报送结果，因故不能按期办结的，应向交办机关说明情况；凡由局领导批示办理的，经办科室一般应在10日内办理完毕，情况复杂的，时限可适当延长，但不得超过20天。
六、严肃纪律，实行责任追究制。凡发现工作人员有违反承诺、违反有关规定被举报的，一经查实，按照规定追究当事人的责任。
监督电话：0546-6441501
县纪委监察局举报电话：0546-6446311
0546-6457955
|
